Abuso de oligopolio telefónico
Abuso del oligopolio telefónico
Desde el inicio de operaciones de las compañías de telefonía móvil,
los millones de usuarios hemos sido bombardeados inmisericordemente con una avalancha
de mensajes que nos llegan a nuestros teléfonos, que casi raya en una agresión
hacia los usuarios de parte de estas compañías, pues a diario somos receptores
de miles de mensajes de texto que llegan a nuestros aparatos, creando ansiedad
y rabia, cuando constantemente vemos dichos mensajes. Podrán decir apaguen el teléfono,
pero la verdad es que pagamos por un servicio, que muchas veces deja mucho que
desear máxime cuando se trata de llamar a un teléfono de la competencia , en dónde
nos dejan colgados con su cantaleta de siempre: ”deje su mensaje en el buzón de
voz”.
Ya es tiempo que se legisle para que se respete al usuario,
que paga por un servicio y no por recibir ,mensajes de texto promocionando de
todo, pues eso inobjetablemente es un abuso que debe terminar, y ahora con la
portabilidad numérica, en donde el número es nuestro, con mucha más razón deben
respetar a los clientes y en todo caso, solicitar a cada uno de los usuarios si
está dispuesto a recibir ese sin número de mensajes de texto o no, si el
cliente no acepta, pues simplemente dejen de enviarle dichos mensajes y
prestarle el servicio que ha contratado o por el que paga.
En nuestro país, Honduras, es frecuente recibir mensajes de texto
promocionando rifas, que en su tiempo fueron prohibidas por hacer competencia
desleal a la lotería nacional y que por hoy, hay ciertas personas en la cárcel,
por el delito de vender lotería apuntada, pero en el caso de estas compañías
telefónicas, pues da la casualidad de que no les pasa lo mismo que a los vendedores
de chica apuntada, los cuales ya son historia en muchos lugares.
Me imagino que esto ocurre en todo el mundo en donde estas compañías
tienen su área de acción, por lo tanto, estos monopolios y en el caso de mi país,
un oligopolio que está jorobándonos la vida de esa manera.
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